Меняя стоматологический мир, начинаем с себя
X
Часто задаваемые вопросы
Аспирационные шланги пылесосов и слюноотсосов в вашем ассортименте - аналоги или оригиналы?
Оригиналы! Производители стоматологических установок производят не все комплектующие для своего оборудования самостоятельно. Например, лампочки, клапаны, двигатель кресла, а также аспирационные шланги - каждый из них заказывает свои диаметры шлангов на заводе по производству шлангов. Мы работаем напрямую с этим же производителем шлангов (заводом).
смотреть ответскрыть ответ
Какую гарантию вы даете на запчасти?
От 3 месяцев! На запасные части, купленные у нас и установленные нашими инженерами дается гарантия 3 месяца. Гарантия на платы фиброоптики и микромоторов нашего производства - от 1 до 2 лет!
смотреть ответскрыть ответ
Есть ли система скидок на запчасти и услуги, и как ей воспользоваться?
Есть! У нас есть выгодная система скидок для стоматологов и клиник, которая зависит от частоты и суммы заказов. Увеличение объемов сотрудничества повышает категорию скидки на более выгодную. Для торгующих и сервисных компаний у нас предусмотрены особые условия сотрудничества. Подробнее о вашей скидке вы можете узнать у наших менеджеров при оформлении заказа.
смотреть ответскрыть ответ
Когда я получу товар по своему заказу?
Быстро! При наличии, товар будет отгружен в тот же день, как только денежные средства поступят на наш расчетный счет. Мы пересылаем продукцию компанией "СДЭК". Сроки доставки зависят от удаленности от Москвы - от 1 дня.
смотреть ответскрыть ответ
Сколько стоит техническое обслуживание автоклава?
От 5 000 до 7 000 рублей! Цена указана без учета стоимости запасных частей, которые могут потребоваться в процессе. Обратите внимание, при покупке запчастей у нас на их установку распространяется скидка 15%.
смотреть ответскрыть ответ
Сколько стоит ремонт скалера?
От 2 000 до 3 000 рублей! Цена указана без учета стоимости запасных частей, которые могут потребоваться в процессе. Обратите внимание, при покупке запчастей у нас, на их установку распространяется скидка 15%.
смотреть ответскрыть ответ
Сколько стоит техническое обслуживание стоматологических кабинетов?
Цена индивидуальна! Стоимость технического обслуживания стоматологического кабинета зависит от многих факторов: количества оборудования, видов, бренда и состояния. Точная сумма становится ясна после выезда нашего специалиста.
смотреть ответскрыть ответ
Как и когда с вами можно связаться?
В любое время! Наш офис работает по будням с 9:00 до 18:00, в эти же часы мы с радостью ответим на ваш звонок или будем ждать вас в офисе! При этом в любое время вы можете связаться с нами и другим способом: написав на почту, вотссап, в социальных сетях или же оставив заявку на сайте.
смотреть ответскрыть ответ
Как заказать у вас нужную запчасть?
Легко! Оформить заказ можно любым удобным для вас способом: позвонив по телефону или написав на почту, указанным в разделе контакты, через наши социальные сети, вотсап, или оставив заявку на сайте! После вы получите коммерческое предложение со всеми подробностями. Следующий шаг - согласование и выставление счета. После его оплаты мы доставляем товар удобным для вас способом. Также вы всегда можете приехать в наш офис на любом из указанных этапов.
смотреть ответскрыть ответ
Какие у вас существуют способы оплаты товара?
Все! Вы можете оплатить свой заказ наличными или картой в офисе или безналичной оплатой по счету - как юридическое или физическое лицо.
смотреть ответскрыть ответ
Как можно быстро получить заказ?
Очень просто! Мы отгружаем ваши покупки в тот же день, когда денежные средства поступают на наш расчетный счет (при условии наличии товара). Наши региональные клиенты получат товар в соотвествии со сроками доставки компании "СДЭК". Еще быстрее получить заказ можно в нашем офисе в Москве. Мы понимаем, как важны для наших клиентов сроки, поэтому всегда поддерживаем ассортимент запчастей в наличии!
смотреть ответскрыть ответ
Что делать, если я не нашел нужную мне запчасть на вашем сайте?
Сообщить! Обратитесь к нашим экспертам любым удобным для вас способом! Мы оформим товар под заказ или же подберем для вас альтернативу из нашего огромного ассортимента. Мы являемся эксклюзивным дилером многих брендов, и с нами доставка покупок под заказ всегда проходит быстро и по выгодной стоимости.
смотреть ответскрыть ответ
Как определить, какой именно аспирационный шланг пылесоса и слюноотсоса мне нужен?
Очень просто! Вам достаточно здесь кликнуть на пазл производителя Вашего оборудования и найти нужный шланг в открывшемся списке товаров.
смотреть ответскрыть ответ
Есть ли индивидуальные условия для торгующих и сервисных компаний?
Да! Для каждого партнера предусмотрена своя система лояльности, а также взаимовыгодные условия сотрудничества. Если вы являетесь представителем какой-либо компании, обращайтесь к нашим экспертам, мы будем рады новым партнерам!
смотреть ответскрыть ответ
Можно ли у вас приобрести новое стоматологическое и зуботехническое оборудование?
Безусловно! У нас отличные партнерские отношения с основными российскими импортерами оборудования. Мы сможем не только предложить Вам выгодную стоимость, но и обеспечить качественный монтаж и запуск в эксплуатацию.
смотреть ответскрыть ответ
Стоматологическое оборудование Б/У лучше приобрести у вас или на досках объявлений?
У нас! Мы, в отличие от досок, предоставляем полный комплекс услуг! С 2011 года это сэкономило многим нашим клиентам время, деньги и нервы. До выставления оборудования Б/У на продажу, наши специалисты проводят: профессиональную оценку, техническую экспертизу, демонтаж, упаковку и перевозку. На новом месте мы сами делаем монтаж и предоставляем гарантию на приобретенное оборудование Б/У.
смотреть ответскрыть ответ
Можно ли заказать дешевые китайские шланги для турбин и микромоторов KaVo или Sirona?
Нет! Мы работаем только с качественной продукцией и только с проверенными поставщиками, в том числе из Китая. На текущий момент, дешевых шлангов, за качество которых можно было бы взять на себя ответственность перед покупателем, нет. Но есть надежные шланги инструментов Faro, Denlux и под нашим брендом Stock-Dent, которые вполне доступны по сравнению с дилерскими ценами.
смотреть ответскрыть ответ
Производит ли что-нибудь ваша компания для стоматологов?
Да! Мы давно производим универсальные платы фиброоптики (подсветки) для стоматологических установок и платы управления электрическим микромотором (с подсветкой и без подсветки). Недавно под нашим брендом "Stock-Dent" началась сборка турбинных и микромоторных шлангов из качественных американских и европейских комплектующих. Также в нашем ассортименте есть автоклавируемые аналоги мундштуков пылесосов и слюноотсосов для стоматологических установок а-Dec и Planmeca, которые в 2 раза выгоднее оригиналов.
смотреть ответскрыть ответ
Какой диаметр шлангов пылесоса и слюноотсоса мне нужен?
Зависит от вашей стоматологической установки! Шланги слюноотсоса и пылесоса по внутреннему диаметру для самых популярных установок: a-Dec - 10/16 мм; Anthos, Castellini, Cattani, Chirana, Diplomat, Fedesa, OMS, Ritter Dental, SDS, Ultradent, Swident, Stomadent, Stern Weber, Miglionico - 11/17,5 мм; KaVo - 8/20 мм; Planmeca - 11/16 мм; Sirona - 8/15; Takara Belmont - 8/17,5 мм. Если вы не нашли свою установку в данном списке, обратитесь к нашим менеджерам, и они с легкостью подберут для вас подходящие шланги! При покупке от 25 метров предоставляется скидка.
смотреть ответскрыть ответ